先辨别入口来源，再开始访问

“91官网”是用户查找网页入口时使用的名称。进入前先看清结果旁的来源说明和完整链接，不要把广告标识、搜索摘要或页面上的宣传语当作身份凭据。

如果入口来自你已保存的可信书签、熟悉的服务说明页或可独立核验的来源，优先从该处进入。点击前可将鼠标停在链接上查看目标地址；手机浏览器则可长按链接查看预览。检查域名拼写是否连贯，留意多余字符、相似字母、异常后缀，以及链接是否经过多次不明跳转。对来源不清的短链接，不要直接提交账号信息。

入口地址应与当前访问目的相符。页面如果突然要求下载未知文件、安装额外程序，或以“验证身份”为由索取银行卡、短信验证码等敏感资料，先退出并重新核对来源。网页入口访问和安装应用是不同操作，不要因为页面上出现醒目的按钮就把它们混为一谈。

用浏览器打开网页入口

1. 选择常用浏览器。打开设备上已使用的浏览器，确认地址栏处于可输入状态；不要在弹窗、陌生聊天窗口或仿冒的搜索框中输入账号密码。
2. 从可信入口进入。使用已核验的书签或可靠来源提供的入口链接。也可打开91官网网页入口，进入后先观察地址栏和页面是否发生跳转。
3. 检查页面地址。点击或轻触地址栏查看完整域名，注意是否突然更换站点、出现拼写差异或打开与预期无关的页面。浏览器显示连接加密标志，只说明连接受到加密保护，不能单独证明网站身份。
4. 确认页面稳定后再操作。等待页面主体加载完成，阅读页面提示，再决定是否继续。若页面不断弹出新窗口、反复跳转或要求关闭浏览器安全提醒，立即停止操作。

判断访问是否完成，可看地址栏是否停留在预期站点、主要页面区域是否正常显示、浏览器是否不再持续跳转。加载失败时先记录错误提示，不要通过反复点击多个相似入口来“试出”正确页面。

进入后检查哪些页面特征

打开网页后，先核对浏览器地址栏中的域名，再观察页面名称、导航栏目和页面说明是否一致。页面标题可以被任意复制，单独的标志、配色和“官方”字样也容易仿制，因此应把地址栏、跳转链路和页面实际用途放在一起判断。

• 看域名是否合理：检查字母顺序、分隔符和后缀，避免把多一个字符、少一个字符或近似拼写误认为同一地址。
• 看跳转是否清楚：正常打开过程中如果连续跳到无关域名、下载页或不熟悉的登录页，先关闭标签页，不要继续输入信息。
• 看页面用途是否匹配：入口页的栏目与提示应能解释当前页面的用途；若页面内容与入口名称不相干，或使用倒计时、强制弹窗催促操作，应提高警惕。
• 看浏览器安全提示：出现证书警告、危险网站提醒或连接错误时，不要绕过警告继续访问。返回上一步并重新核对链接来源。

可将确认过的入口保存为书签，之后从书签重新打开时仍要留意地址栏是否被改写。若页面要求授权通知、读取剪贴板或开启其他权限，先判断该权限与当前操作是否直接相关；无关权限可拒绝。

账号操作与隐私保护

浏览网页时，尽量先浏览无需登录的公开区域。确需登录时，确认地址栏没有切换到陌生域名，再核对登录页面的用途；不要通过他人转发的截图或弹窗提供密码、短信验证码、支付信息及身份证件内容。验证码应只用于你主动发起、且已确认来源的操作。

在公用设备上访问后，退出账号并关闭相关标签页；不要勾选“记住密码”或保存登录状态。使用自己的设备时，也应设置可靠的屏幕锁，并及时关闭来历不明的通知权限。若误在可疑页面提交了密码，应尽快通过可信渠道更改密码，并检查相关账号的登录状态和安全设置。

打不开、跳转异常时怎么排查

• 页面一直转圈：先检查网络是否可用，再刷新一次；仍未加载时关闭该标签页，重新从已核验的入口打开。避免连续刷新或同时打开多个相似页面。
• 出现无法连接或安全警告：检查设备日期时间和网络状态，然后重新输入或选择可信入口。浏览器仍提示风险时停止访问，不要忽略证书或安全警告。
• 被带到陌生页面：立即关闭新打开的标签页，回看地址栏与跳转前后的域名。不要在跳转页下载文件、安装扩展或填写账号资料。
• 页面显示不完整：可尝试关闭后重新打开浏览器，或在网络稳定时再次访问；如果问题只在某个浏览器出现，可换用设备上已安装的其他常用浏览器进行对照，但不要安装页面推荐的未知程序。
• 反复要求登录或验证：确认页面地址没有变化，检查是否误开多个标签页；若仍反复出现，先停止提交验证码和密码，改从可信入口重新进入。

排查后的判断标准是：入口地址能够稳定打开、浏览器没有安全警告、页面用途与入口相符，且操作过程中不再被带往无关站点。若任一条件不满足，先退出页面并重新核验来源，再决定是否继续访问。