上车前与车内：先选一条安全的求助路线

若尚未上车，尽量与同伴同行，选择人多的候车点；上车后留意司机位置、车门和最近的站名。车厢拥挤时不必强行穿行，等车辆停稳再换到靠近司机或其他乘客的位置。若骚扰正在发生，不需要先弄清对方身份或判断是否“严重到可以求助”才采取行动。

准备求助时，记住或看清公交线路、行驶方向、车牌或车身编号、当前站名，以及骚扰发生的大致位置。能安全查看线路屏或站牌时再确认，不要为了记录低头操作手机而忽略周围情况。

车内应对行程：从明确制止到联系司机

1. 先拉开距离。在车辆停稳时移动到司机附近、车厢前部或人多处；如果对方挡路或正在动手，不要硬挤、推搡或单独争斗，优先大声呼救并往其他乘客所在位置靠近。
2. 用清楚的话制止。在安全允许时，直接说“请停止，不要碰我”或“你这样让我不舒服，请离开”。语句简短、声音让周围人听见即可，不必解释或与对方争辩。
3. 点名请求具体帮助。不要只喊“谁来帮帮我”。可以对附近乘客说：“穿蓝衣服的乘客，请陪我到司机旁边。”也可以请对方帮忙通知司机、留在现场作证。旁观者应先询问当事人需要什么帮助，避免围住当事人或自行与骚扰者升级冲突。
4. 把情况告诉司机。车辆行驶中不要冲到驾驶位旁影响驾驶。可在不妨碍行车的前提下向司机示意，或等车辆停站后说明：“车厢后部有人骚扰我，请协助处理，并在有人值守的站点停靠。”说清线路、方向、车内位置和当下危险。
5. 有危险时报警。若出现持续尾随、肢体侵犯、威胁或无法脱身，尽快拨打110；说明公交线路、行驶方向、车牌或车身编号、所在站点及对方行为。情况允许时，请身边乘客代为报警或陪同，不要因为拍摄证据而耽误求助。

只有在不增加危险、不影响司机行车的情况下，才考虑记录时间、站点、对方衣着或现场情况。不要为取证贴近对方、抢夺物品或把拍到的影像随意公开传播。

下车与转乘：选有人处停留，不走孤立路线

如果需要离开车辆，请请司机在有人值守、周围有商铺或人流的站点停靠；不要为了摆脱对方在陌生、偏僻的站点独自下车。下车后先进入便利店、车站服务点或其他有人处，联系可信任的人陪同，再决定是否继续乘车、换乘或前往派出所。

如果对方也下车或继续尾随，不要直接回家或走进人少的小路。前往有工作人员的场所，明确告诉工作人员自己被尾随，并再次联系110；需要医疗帮助时拨打120。若有人陪同，约定由对方陪到安全地点或协助等候警方，不要让当事人单独留下。

完成标志与注意点：确认人身安全和后续安排

这条求助路线是否完成，可看三个结果：你已与骚扰者拉开距离或处于有人保护的位置；司机、乘客、工作人员或警方中至少有人明确接手协助；你已安排好安全离开、联系亲友或就医的下一步。若骚扰仍在继续、对方仍跟随，或现场无人能够帮助，就不要把“已经下车”当作问题解决，应继续前往有人处并报警。

旁观者介入时，以陪伴、呼叫司机、报警和提供目击情况为主；不要责怪受害者、强迫其当众陈述，也不要擅自扣留或追赶对方。若当事人暂时不愿报警，可先陪其到安全地点、联系可信任的人，并尊重其选择；出现正在发生的暴力或紧迫危险时，及时报警优先。