紧急通知：请牢记域名。网站更换访问地址后，原有书签、浏览器历史记录和收藏夹可能仍指向旧域名。为了继续正常访问，请记下官方公告公布的新域名，并留意切换时间、旧地址的处理方式以及账号使用是否保持不变。域名调整的关键不只是发布一条消息，还要让用户看懂“新地址是什么、何时启用、原来的入口还能用多久”。

域名更换通知应当说清什么

一份有效的域名更换通知，首先要把新旧地址和生效时间放在显眼位置。用户打开公告后，应能迅速找到新域名，不必翻阅长篇背景说明。若旧域名会在一段时间内自动跳转，也应写明跳转安排；若旧地址将在某个时间停止服务，则要突出具体日期和时刻，避免用户把临时无法访问误认为账号或设备出了问题。

公告还应交代哪些服务会随域名一起迁移，例如网站首页、会员登录、内容浏览、个人中心和在线客服入口。若账号、密码、收藏记录及会员权益均不受影响，可以直接说明；如果某项服务需要重新登录或更新收藏，也应把对应操作写清楚。用户最关心的是能否继续访问和原有记录是否保留，说明应围绕这些实际问题展开。

通知发布的位置也会影响触达效果。网站首页公告栏适合说明整体调整，登录页提示便于老用户及时看到，站内消息可以补充切换时间，官方社交账号则适合发布简短提醒。不同渠道的文字可以长短不同，但新域名、启用时间和服务安排必须一致，不要让用户在多个版本的通知中看到互相矛盾的说法。

可直接使用的域名更换公告

紧急通知：请牢记域名

为方便持续访问本站，网站将启用新域名。自【切换日期及时间】起，请通过【新域名】访问本站，并将新地址添加至浏览器收藏夹。原域名将在【旧地址安排及截止时间】前后按公告说明提供访问或跳转服务。

本次调整涉及网站访问地址，账号使用及相关服务安排如下：【填写账号、密码、收藏记录、会员服务等是否变化】。如遇到旧地址无法打开，可直接输入公告中公布的新域名进入；如需重新登录，请使用原有账号信息，并以本站正式通知为准。

请认准官方渠道发布的新域名，勿将账号密码提供给他人。感谢理解与支持。

使用这段公告时，应把方括号中的内容替换为实际安排，再统一发布到各个官方渠道。切换日期要写到具体时刻，例如注明日期、小时和采用的时区；“近期启用”“稍后切换”这类说法不够明确，容易让用户反复尝试。若旧域名会自动跳转，可补充跳转持续时间；若旧地址只保留公告入口，则要明确说明它不再承载日常服务。

从公告发布到新站切换

切换前，先在首页、登录区域和常用公告位置发布提醒，让经常访问的用户提前看到新地址。通知中应同时标注新域名和生效时间，并说明旧入口的安排。对于需要登录的服务，可在公告中解释登录入口是否变化，以及切换后是否需要重新登录。这样用户即使没有持续关注网站，也能从常用入口获得清楚提示。

临近切换时，应再次发布简短提醒，重点突出“何时启用新域名”和“从哪里进入”。公告标题可以使用“紧急通知：请牢记域名”，正文则不要堆叠冗长背景，把新地址、时间和用户需要采取的动作放在开头。若同一网站还有移动端入口或客户端，应说明其访问方式是否同步调整，避免用户只更新了电脑收藏，却仍从旧的移动入口进入。

切换当天，首页提示、登录入口和相关服务说明应同步更新。旧域名若保留跳转，就让用户能够顺畅抵达新站；若保留提示页，应在提示中清晰显示新域名和切换说明。更新完成后，站内公告仍可保留一段时间，方便通过旧书签抵达的用户了解变化。客服答复也应使用相同说法，特别是新地址、生效时间和账号安排，避免不同渠道各自解释。

切换之后，继续关注用户最常遇到的访问问题，例如旧收藏无法打开、登录入口不易找到、浏览器仍显示旧地址等。可在公告中增加对应处理说明，并根据实际情况更新提示。若网站部分功能分批迁移，应明确哪些服务已经切换、哪些仍按原安排开放，让用户知道接下来该从哪里进入，而不是只看到“域名已更换”的笼统通知。

用户如何保存新域名

• 从网站正式公告或官方账号获取新域名，避免依赖转发时被截断的文字。
• 将新地址添加到浏览器收藏夹，并删除或重命名容易混淆的旧书签。
• 如果旧域名仍能打开，查看首页的切换提示，再从公告进入新站。
• 遇到账号登录提示时，先确认自己进入的是公告公布的新域名，再按页面说明操作。
• 把新地址分享给家人或同事时，连同生效时间及旧入口安排一并转告。

牢记域名并不意味着只记住一串字符，还要记住它来自哪条正式通知、从何时开始使用，以及旧地址如何处理。网站发布紧急通知时，最重要的是把新域名放在醒目位置，并用一致、清晰的切换说明承接用户访问。提前保存新地址，按公告时间完成收藏更新，就能减少域名调整带来的寻找和登录困扰。